TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO AUDIOVISUAL
Actualización: 28 de Septiembre de 2025
Este documento establece los términos legales vinculantes entre Yordan Santamaría (en adelante, "El Proveedor"), con domicilio legal y jurisdicción en la República Bolivariana de Venezuela (y demás datos de identificación legal proporcionados directamente a El Cliente en la Proforma o factura), y el usuario que acepta el presente contrato (en adelante, "El Cliente") para la prestación de servicios de Fotografía, Audiovisuales, Postproducción, y VFX/CGI.
La aceptación de este Contrato se realiza mediante la marcación de la casilla de consentimiento y el suministro de datos personales en el formulario de contacto del Proveedor, sirviendo como Contrato de Adhesión.
I. OBJETO Y ALCANCE DEL SERVICIO
El Proveedor se compromete a realizar los servicios especificados en la Proforma o Presupuesto que sea aceptado por El Cliente, los cuales se prestarán de manera local y/o remota, según lo determine la naturaleza del proyecto. Cualquier trabajo o modificación adicional que exceda el alcance del presupuesto original requerirá un nuevo acuerdo escrito y una cotización adicional.
II. CLÁUSULAS CRÍTICAS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR (PROTECCIÓN DEL PROVEEDOR)
2.1. Titularidad de los Derechos
- Retención de Derechos: El Proveedor retiene en su totalidad la Propiedad Intelectual y los Derechos de Autor sobre todos los materiales originales y masters de producción, incluyendo, pero no limitado a: archivos fuente de video (RAW), archivos de proyecto (Premiere, After Effects, DaVinci Resolve, software 3D/VFX) y copias de trabajo.
- Licencia de Uso al Cliente: Tras la recepción del pago total y completo por los servicios, El Proveedor otorga a El Cliente una Licencia de Uso no exclusiva, intransferible y perpetua sobre la Obra Final Entregada (el video o fotografía en su formato final de exportación).
- Fines de la Licencia: El Cliente solo podrá utilizar la Obra Final para los fines y medios expresamente indicados en el Presupuesto. Está expresamente prohibido a El Cliente modificar, revender, licenciar a terceros, o utilizar los archivos fuente y masters retenidos por El Proveedor.
2.2. Derecho de Portafolio y Muestra
El Proveedor se reserva el derecho irrevocable de utilizar extractos (hasta 60 segundos), capturas de pantalla o versiones reducidas de la Obra Final en su portafolio, reel, sitio web y canales de redes sociales con fines promocionales y de muestra de su trabajo. Este derecho solo puede ser revocado si El Cliente paga una Tarifa de Confidencialidad explícita al momento de la contratación.
III. CLÁUSULAS DE EXONERACIÓN Y RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
3.1. Responsabilidad por Material Suministrado por El Cliente
El Cliente declara y garantiza que posee todos los derechos, licencias y permisos necesarios para todo el material que entregue al Proveedor (música, stock footage, fotografías, textos, logotipos, grabaciones de archivo, testimonios de terceros, y releases de modelos/actores) para su uso en la Obra Final.
3.2. Exoneración de Responsabilidad (Indemnidad)
El Cliente exonera, defiende e indemniza al Proveedor de cualquier reclamación, demanda, multa o proceso legal iniciado por terceros, incluyendo honorarios de abogados y gastos judiciales, que surjan o se relacionen con:
- La infracción de derechos de autor, patentes o marcas en el material que El Cliente haya suministrado al Proveedor.
- Cualquier reclamación derivada del contenido, mensaje o declaraciones de la Obra Final (ej. difamación, publicidad engañosa o incumplimiento normativo).
3.3. Limitación Máxima de Responsabilidad del Proveedor
La responsabilidad total del Proveedor ante El Cliente por cualquier reclamación, daño o pérdida (incluyendo fallos técnicos, retrasos o errores en la Obra Final) nunca excederá la suma total pagada por El Cliente al Proveedor por el servicio directamente afectado por la reclamación. El Proveedor no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas de oportunidad.
IV. VIGENCIA, LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El Contrato entrará en vigencia en el momento de la aceptación por parte de El Cliente y continuará hasta la finalización del servicio y el pago total.
- Ley Aplicable (Ley Venezolana): Este Contrato se regirá, interpretará y aplicará de acuerdo con las leyes vigentes de la República Bolivariana de Venezuela, sin importar el lugar de residencia, domicilio o nacionalidad de El Cliente.
- Jurisdicción (Foro Judicial): Si alguna vez tenemos un desacuerdo o problema con este juego, no iremos a cualquier cancha. Iremos a la cancha que elegimos de antemano: los tribunales de Caracas. Esto lo decidimos ahora para que, si el juego se pone difícil, no perdamos tiempo discutiendo dónde vamos a resolverlo. Sin importar dónde vivamos en el futuro, nuestra cancha oficial siempre será Caracas.